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Pour un micro-entrepreneur, un site internet est à la fois une vitrine, un outil de prospection et un moyen de crédibiliser son activité auprès de clients qui cherchent systématiquement sur le web avant de passer commande.
Faut-il obligatoirement un site pour exercer en tant que micro-entrepreneur ? Quelle est la meilleure solution pour la création du site internet de sa micro-entreprise avec un budget limité ? Quelles mentions légales sont obligatoires ? Voici tout ce qu’il faut savoir.
Est-il indispensable, en tant que micro-entrepreneur, d’avoir un site internet ?
En tant que micro-entrepreneur, avoir un site internet n’est pas une obligation légale, mais c’est devenu un outil incontournable pour développer son activité. Selon l’Observatoire de l’entrepreneuriat, près de 80 % des personnes ayant créé une micro-entreprise affirment qu’un site web contribue directement à l’obtention de nouveaux clients.
Cela vous permet notamment de :
- Être visible 24h/24 : contrairement aux réseaux sociaux filtrés par l’algorithme, un site reste accessible en permanence sur Google, ce qui est idéal pour être trouvé sans action manuelle.
- Crédibiliser son activité : un site soigné avec services, tarifs et témoignages clients inspire confiance et fait souvent la différence pour décrocher des contrats.
- Développer ses ventes en ligne : la création d’un site permet d’élargir sa clientèle au-delà de son périmètre géographique.
- Se différencier de la concurrence : une micro-entreprise, par exemple, dans la couture, le graphisme ou le coaching attirera bien plus de clients avec un portfolio en ligne qu’avec le seul bouche-à-oreille.
Bon à savoir : la création de votre micro-entreprise se fait sur l’INPI. Si vous souhaitez en apprendre plus sur la procédure pour devenir un micro-entrepreneur, vous pouvez consulter les ressources dédiées à ce sujet sur le site entreprendre.service-public.
En tant que micro-entrepreneur, quel type de site internet choisir ?
Selon vos objectifs, plusieurs types de sites s’offrent à vous.
Le site vitrine est la solution la plus simple : il présente votre activité, vos services et vos coordonnées. Idéal pour les prestataires de services intellectuels, artisans ou thérapeutes.
Mais vous pouvez aussi créer un site e-commerce si vous vendez des produits physiques ou numériques. C’est la solution privilégiée pour créer un site de vente en ligne en tant qu’auto-entrepreneur.
Le blog complète utilement un site vitrine en générant du trafic naturel grâce à des contenus optimisés pour le référencement.
Enfin, la page web professionnelle est une version allégée du site vitrine, souvent proposée gratuitement par des outils comme Ma Page Pro de l’URSSAF.
Micro-entrepreneur site internet : comment le créer et à quel prix ?
En tant que micro-entrepreneur, avoir un site internet est aujourd’hui accessible à tous les budgets, y compris les plus serrés. Plusieurs solutions coexistent selon votre niveau technique et vos moyens :
- Les plateformes en libre-service (Wix, WordPress.com, Jimdo, SiteW) : solution idéale pour créer le site web d’un auto-entrepreneur gratuitement en version de base et sans compétence technique. Une version payante (5 à 20 €/mois) est recommandée pour un nom de domaine personnalisé et un rendu plus professionnel.
- Ma Page Pro de l’URSSAF : solution gratuite conçue spécifiquement pour les micro-entrepreneurs, accessible depuis le portail du statut micro-entrepreneur de l’URSSAF. Elle permet de créer une page web simple en quelques clics avec les informations essentielles de votre activité.
- Les prestataires spécialisés (agences web, freelances) : pour déléguer entièrement la création comptez entre 500 et 3 000 € selon la complexité du projet.
Attention : créer un site ne suffit pas, encore faut-il qu’il soit trouvé sur Google. Le référencement naturel (SEO) repose sur quelques principes fondamentaux accessibles à tous : choisir un nom de domaine clair et mémorable, structurer ses pages avec des titres optimisés, etc. Un site régulièrement mis à jour et compatible avec les mobiles sera mieux référencé qu’un site statique et négligé.
Micro-entrepreneur site internet : les mentions légales obligatoires
Tout micro-entrepreneur qui a un site internet est soumis à des obligations légales précises, qu’il s’agisse d’un simple site vitrine ou d’un site e-commerce.
Tout d’abord, certaines mentions légales doivent obligatoirement figurer sur votre site et inclure :
- votre nom et prénom ;
- votre adresse professionnelle ;
- votre numéro SIRET ;
- votre numéro RCS suivi de la ville d’immatriculation le cas échéant ;
- votre code APE ;
- un moyen de contact (email ou téléphone) ;
- le nom et l’adresse de votre hébergeur.
Vous devez obligatoirement avoir des Conditions Générales de Vente (CGV) si vous vendez des produits ou des services en ligne à des particuliers. Elles doivent préciser les modalités de commande, de livraison, de paiement et les conditions de rétractation (14 jours pour les ventes à distance aux particuliers).
Bon à savoir : l’un des avantages du statut micro-entrepreneur est que vous bénéficiez de la franchise en base de TVA. Vous devez afficher la mention « TVA non-applicable – art. 293 B du CGI » sur toutes vos factures. Vous pouvez également l’ajouter sur votre site pour informer vos clients.
Vous devez aussi avoir rédigé une politique de confidentialité. Cette obligation est imposée par le RGPD dès lors que votre site collecte des données personnelles, même de manière minimale (formulaire de contact, newsletter). Elle doit préciser quelles données sont collectées, pour quelle durée et à quelle fin.
À noter : une fois que vous aurez créé votre site web, il pourra être intéressant de se pencher sur des services de marketing digital pour développer vos ventes.
