Voir les sections Ne plus voir les sections
Vous avez pour projet de devenir freelance ou entrepreneur en micro-entreprise et souhaitez trouver vos clients et booster votre chiffre d’affaires ? Cet article est fait pour vous.
Maîtriser l’art de la vente est une des compétences les plus stratégiques pour trouver des clients et développer durablement votre activité. Vous pouvez proposer l’un des meilleurs produits ou services du marché, si vous ne savez pas le vendre, il sera difficile de faire décoller votre micro-entreprise.
Voici une méthode simple en 5 étapes pour structurer votre démarche, gagner en efficacité et trouver des clients en tant qu’indépendant.
Connaître sa cible pour trouver ses clients
S’adresser à tout le monde, c’est parler à personne. Quand vous lancez votre activité, vous devez identifier clairement votre cible pour adapter votre message et vos canaux de prospection. On ne démarche pas une jeune femme de 25 ans comme on approche un homme à la retraite.
Votre premier travail consiste donc à définir votre persona et votre ideal customer profile (ICP) pour pouvoir trouver vos missions en freelance et plus globalement trouver des clients en tant qu’indépendant.
Voici une méthode simple si vous débutez :
1. Taper le nom d’un de vos concurrents sur Google maps ou celui de votre produit.
2. Lisez les avis.
3. Copiez/collez le nom des personnes ayant publié un avis et récupérez leurs informations (LinkedIn, métier, ville, âge, etc.)
Bon à savoir : analysez leur manière de s’exprimer, ce qu’ils apprécient ou non. Cela vous permettra d’ajuster votre discours, sans jamais critique la concurrence. Si vous avez déjà des clients, un appel de 15 min vous aidera à définir vos personas.
Réfléchir à ses canaux de prospection
Il existe 19 canaux de prospection : email, téléphone, réseaux sociaux, SMS, newsletter… Pour trouver des clients en tant qu’indépendant, il est recommandé d’en choisir 3 ou 4 maximum pour concentrer vos efforts et ne pas vous éparpiller.
Pour choisir vos canaux de prospection, il vous faut savoir :
- identifiez les canaux sur lesquels vos personas sont actifs ;
- vérifiez que votre produit ou service est adapté au canal ;
- évaluez vos compétences actuelles.
Se former pour trouver ses clients en tant que freelance
Maintenant que vous connaissez votre cible et vos canaux, perfectionner vos compétences est crucial pour trouver des clients en tant qu’indépendant de manière régulière.
Notre recommandation : une formation spécialisée en vente B2B. Elle permet de maîtriser tout le cycle de vente : prospection, prise de contact, qualification, entretien, négociation, closing et fidélisation.
Pratiquer
Maintenant que tout est clair, il est temps de passer à l’action pour réellement trouver des clients en tant qu’indépendant.
Voici quelques recommandations pour rester motivé :
- Bloquez des plages de 2 à 3 heures pour prospecter. Si vous débutez en micro-entreprise, vous pouvez prospecter tous les jours. Sinon, prévoyez au minimum une session par semaine.
- Ne craignez pas les refus.
- Ne prenez jamais les réponses froides ou les silences personnellement.
- Relancez. 80 % des ventes se font entre la 4ème et la 11ème relance.
Tester
Tester est indispensable. Rien n’est plus efficace que le terrain pour trouver des clients en tant qu’indépendant. Vous pouvez vendre exactement la même chose que votre voisin, si vous vous lancez à des périodes et lieux différents par exemple, vous n’aurez probablement pas les mêmes résultats.
En ce qui concerne la prospection, l’idéal est de tester vos messages sur un échantillon de personnes. Vous faites une session de call ou prospectez sur LinkedIn ? Testez votre accroche et votre argumentaire sur 100 personnes et voyez le résultat. Notez les résultats dans un tableau et relancer un nouveau test avec une nouvelle accroche.
9/10 testes échouent, mais tâtonnez vous permettre de connaitre exactement le message et les canaux qui fonctionnent.
